Política de privacidad

En resumen

• No necesitas crear una cuenta ni darnos tu nombre o correo.
• Sin anuncios, sin rastreo y sin venta de datos. Medimos de forma anónima cómo se usa la app con PostHog; no se envía tu nombre, tu dirección IP ni ningún identificador publicitario.
• Puedes borrar tus datos cuando quieras con "Eliminar mis datos" en la app.

1 Datos que tratamos

Cuenta anónima. La primera vez que abres la app, nuestro servidor crea un identificador aleatorio y una clave de acceso. Este identificador no contiene tu nombre, correo ni número de teléfono. Para comparar algunas opciones de la app, la cuenta puede asignarse a un grupo aleatorio (A o B).

Preferencias. Las ligas y los tipos de predicción que eliges, el idioma de la app y tus opciones de notificación (Informe diario, Predicciones en vivo).

Zona horaria. La app envía la zona horaria del dispositivo (por ejemplo, Europe/Madrid) para que "hoy" siga tu hora local. Una zona horaria no revela tu ubicación.

Datos de notificaciones. Si permites las notificaciones, guardamos el token de notificaciones que Apple asigna a tu dispositivo y tu zona horaria. Llevamos un registro breve de qué notificación se envió cada día, para no enviar dos veces el mismo informe y respetar el límite diario.

Datos de suscripción. Si te suscribes, guardamos los datos de la transacción que nos envía Apple: identificador de la transacción, producto, estado de la suscripción y fecha de vencimiento. Nunca vemos tu tarjeta ni tus datos de pago; el cobro lo hace Apple.

Datos de invitación. Tu código de invitación, cuántas veces se abrió su enlace en total y, si introdujiste un código, cuál fue. No registramos quién abre un enlace. Para limitar los intentos repetidos con códigos incorrectos, guardamos la hora de los intentos durante poco tiempo.

Eventos de uso. La app envía a PostHog nombres de eventos breves y fijos sobre cómo se usa: por ejemplo, que se abrió la pantalla de suscripción, se eligió un plan, terminó una compra o se abrió una notificación. Cada evento lleva tu identificador anónimo, tu grupo A/B, si tienes Premium, y el idioma y la versión de la app. Nuestro servidor añade los eventos de suscripción que llegan de Apple (por ejemplo, prueba iniciada, renovada o cancelada) con el plan, el precio y la moneda. No se envía tu nombre, ningún texto que escribas ni ningún identificador publicitario; PostHog está configurado para descartar las direcciones IP. No se graba la pantalla.

De dónde llegaste. La primera vez que abres la app, esta obtiene un token de un solo uso de la herramienta de medición de Apple (AdServices), y nuestro servidor lo usa para preguntar a Apple si descargaste la app desde un anuncio del App Store (Apple Ads). Si fue así, guardamos los números de campaña, grupo de anuncios y palabra clave que devuelve Apple, y el país. Si te uniste con un código de invitación, la fuente queda como "invitación"; el código no forma parte de este dato. Si se dan los dos casos, se queda el que se registró primero; si ninguno, solo anotamos que llegaste por otra vía. No se lee ningún identificador publicitario y nunca te pedimos permiso de rastreo. Este dato está vinculado a tu cuenta anónima, también se añade a tu perfil en PostHog y solo se usa para análisis. "Eliminar mis datos" también lo borra, incluido en PostHog.

Registros técnicos. Nuestro servidor guarda en registros técnicos la dirección IP, la hora y la dirección solicitada de cada petición. Usamos estos registros solo para seguridad y para resolver errores.

El sitio web no usa cookies.

2 Para qué los tratamos

• Para que la app funcione: mostrar predicciones, aplicar tus preferencias y verificar tu suscripción. Base legal: la ejecución del contrato contigo.
• Para enviar notificaciones: solo los tipos que permitiste y elegiste. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en Ajustes cuando quieras.
• Para entender cómo se usa la app y mejorarla, por ejemplo para ver qué pantallas de suscripción funcionan. Base legal: nuestro interés legítimo.
• Para entender de dónde llegan los nuevos usuarios (anuncios del App Store, invitaciones u otras vías) y qué fuentes terminan en suscripción. Base legal: nuestro interés legítimo.
• Para proteger el servicio y evitar abusos, como los intentos automáticos con códigos de invitación. Base legal: nuestro interés legítimo.

3 Con quién los compartimos

• Apple: las notificaciones se envían con Apple Push Notification service y las suscripciones las gestiona el App Store. Nuestro servidor también envía a Apple un token de medición de un solo uso para saber si llegaste por un anuncio de Apple Ads. Se aplica la política de privacidad de Apple.
• Alojamiento: nuestro servidor funciona en Oracle Cloud Infrastructure, en la región Fráncfort (Alemania).
• PostHog: nuestro servicio de medición de uso. Guarda los eventos de uso en servidores de la Unión Europea.

No compartimos datos con nadie más ni los vendemos. Obtenemos los datos de los partidos de fuentes externas; a ellas no se envía ningún dato sobre ti.

4 Transferencias internacionales

Nuestro servidor está en la región Fráncfort (Alemania), los eventos de uso se guardan en la Unión Europea, y los servicios de Apple pueden funcionar en otros países. Por eso tus datos pueden tratarse fuera de tu país. Hacemos estas transferencias con las garantías que exige la normativa de protección de datos aplicable.

5 Cuánto tiempo los guardamos

• Cuenta anónima, preferencias, fuente, suscripción y datos de invitación: hasta que los borres con "Eliminar mis datos".
• Token de notificaciones y registros de envío: hasta que Apple nos indique que el token ya no es válido o hasta que borres tu cuenta.
• Eventos de uso: hasta que los borres con "Eliminar mis datos", y como máximo 12 meses.
• Registros técnicos: 30 días.

Si borras tu cuenta, el texto de tu código sigue en el registro de quienes se unieron con él, pero ya no está vinculado a ti.

6 Borrar tus datos

En la app, ve a Ajustes > Eliminar mis datos. Tu cuenta anónima en nuestro servidor y todo lo vinculado a ella se borran al momento; no se puede deshacer. También pedimos a PostHog que borre los eventos de uso vinculados a tu identificador. Cancela tu suscripción con Apple por separado. Los registros de compra que guarda Apple son responsabilidad de Apple.

7 Tus derechos

Según dónde vivas (por ejemplo, el RGPD en la Unión Europea o la legislación de protección de datos de tu país en América Latina), tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, a su portabilidad y a retirar tu consentimiento. La forma más rápida de borrarlos es "Eliminar mis datos". Para otras solicitudes, escribe a support@golradar.online. Como no guardamos tu nombre ni tu correo, podemos pedirte información adicional para confirmar a qué cuenta anónima se refiere la solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

8 Edad

GolRadar es para mayores de 18 años. No tratamos a sabiendas datos de menores de 18 años.

9 Seguridad

El tráfico entre la app y nuestro servidor está cifrado con HTTPS. Tu clave de acceso se guarda en tu dispositivo, en el Llavero de iOS.

10 Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de vigencia y anunciamos los cambios importantes en la app.

11 Contacto

Responsable del tratamiento y titular del servicio: UMUT AKYIGIT, Estambul, Turquía · support@golradar.online