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Se você informar a versão do app (Ajustes > Sobre) e o modelo do seu iPhone, fica mais fácil achar o problema.

Cancelar a assinatura

No iPhone, vá em Ajustes > [seu nome] > Assinaturas > GolRadar > Cancelar Assinatura. O acesso continua até o fim do período pago. Apagar o app não cancela a assinatura.

Reembolso

Quem cobra é a Apple, então o pedido de reembolso é feito à Apple: reportaproblem.apple.com.

Trocar de celular

No celular novo, entre com a mesma Conta Apple, instale o GolRadar e toque em "Restaurar compras" nos Ajustes do app.

Não recebo notificações

• O GolRadar está ativado em Ajustes do iPhone > Notificações?
• No app, "Relatório diário" ou "Previsões ao vivo" está selecionado em Ajustes > Notificações?
• Tem jogo ao vivo nas suas ligas? Nem todo jogo tem previsão.

Excluir seus dados

No app, vá em Ajustes > Excluir meus dados. Seu registro anônimo no nosso servidor e tudo o que está ligado a ele são apagados na hora. Se você tem assinatura, cancele também com a Apple.