Destek

Bize yaz

support@golradar.online

Uygulama sürümünü (Ayarlar > Hakkında) ve iPhone modelini eklersen sorunu daha kolay buluruz.

Aboneliği iptal etmek

iPhone'da Ayarlar > [adın] > Abonelikler > GolRadar > Aboneliği İptal Et. Abonelik, ödediğin dönemin sonuna kadar açık kalır. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.

İade

Ödemeleri Apple alır; iade talebi de Apple'a yapılır: reportaproblem.apple.com.

Yeni telefona geçmek

Yeni telefonda aynı Apple Hesabıyla giriş yap, GolRadar'ı yükle ve Ayarlar'da "Satın alımları geri yükle"ye dokun.

Bildirim gelmiyor

• iPhone Ayarlar > Bildirimler > GolRadar açık mı?
• Uygulamada Ayarlar > Bildirimler'de Günlük rapor ya da Canlı tahminler seçili mi?
• Seçtiğin liglerde canlı maç var mı? Her maça tahmin çıkmaz.

Verilerini silmek

Uygulamada Ayarlar > Verilerimi sil. Sunucudaki anonim kaydın ve ona bağlı her şey hemen silinir. Aboneliğin varsa Apple'da ayrıca iptal etmen gerekir.